Логотип WGO

Способы оплаты и безопасность

Платите удобным способом — каждая транзакция полностью защищена.

Принимаемые способы оплаты

Вы можете оплатить билет быстро и безопасно указанными ниже способами. Выберите при оформлении наиболее удобный для вас вариант.

  • Visa
  • Mastercard
  • MIR
  • Apple Pay
  • Google Pay

Безопасные платежи

Каждый платёж обрабатывается по зашифрованному соединению, поэтому ваши данные остаются конфиденциальными. Мы серьёзно относимся к безопасности карты на каждом этапе.

  • Платежи картой защищены аутентификацией 3-D Secure с вашим банком.
  • Все данные передаются по SSL-зашифрованному соединению.
  • Полный номер вашей карты никогда не хранится в наших системах.

Валюта и цены

Цены отображаются и списываются в местной валюте, указанной при оформлении. Если ваша карта выпущена в другой валюте, ваш банк может конвертировать сумму по своему курсу, а любая комиссия за конвертацию устанавливается и взимается вашим банком, а не нами.

Чеки и квитанции

После успешной оплаты мы отправляем на электронную почту электронный билет вместе с квитанцией об оплате. Сохраните их для себя и покажите электронный билет водителю при посадке. Если вам нужен счёт на компанию, запросите его по контактным данным на нашей странице «Контакты».

Неудачные или повторные списания

Если платёж не проходит, билет не выдаётся и деньги не списываются. Иногда в выписке может появиться временная блокировка авторизации.

  • При неудачном платеже любая блокировка автоматически снимается вашим банком, обычно в течение нескольких рабочих дней.
  • Если вы видите повторное списание, которое не исчезает, свяжитесь с нами по данным на странице «Контакты», и мы разберёмся.

Возврат на карту

Возвраты, подлежащие оформлению, зачисляются на исходную карту оплаты в течение 5-10 рабочих дней. Возврат возможен не позднее чем за 2 часа до отправления, при этом может взиматься сервисный сбор. Если рейс отменяем мы, возврат производится полностью и автоматически.