Багаж: правила та норми

Ви можете взяти 1 місце ручної поклажі вагою приблизно до 5 кг, яке залишається з вами в салоні. Воно має вміщатися під сидінням або на верхній полиці й бути під рукою.

Будь ласка, завжди тримайте документи, ліки та цінні речі в ручній поклажі.

Кожен квиток включає 1 валізу вагою приблизно до 30 кг, яку перевозять у багажному відсіку під автобусом.

• Переконайтеся, що сумка надійно зачинена й витримає звичайне завантаження.
• Прикріпіть бирку з вашим іменем і контактними даними.
• Дістаньте цінні та необхідні речі перед здаванням багажу — тримайте їх із собою в салоні.

Додатковий або негабаритний багаж оплачується окремо й залежить від наявності вільного місця в день поїздки.

• Повідомте нам під час бронювання, щоб ми зарезервували місце.
• Багаж понад включену норму оплачується за кожне місце.
• У перевезенні негабаритних або надто важких предметів може бути відмовлено, якщо цього не дозволяють місце чи безпека.

Задля безпеки всіх пасажирів деякі предмети ніколи не можна перевозити на борту.

• Зброя, боєприпаси та вибухові речовини.
• Легкозаймисті, під тиском або в інший спосіб небезпечні речовини.
• Токсичні, їдкі чи радіоактивні матеріали.
• Незаконні товари будь-якого роду.

Наші співробітники можуть відмовити в перевезенні будь-якого предмета, який вважають небезпечним.

Велосипеди, спортивне спорядження, музичні інструменти та інші подібні громіздкі речі часто можна перевезти з нами, але це потрібно узгодити заздалегідь.

• Зв'яжіться з нами перед поїздкою, щоб підтвердити наявність місця та вимоги до пакування.
• Будь ласка, надійно спакуйте крихкі речі — рекомендуємо чохол або футляр.
• Може стягуватися окрема плата залежно від розміру та ваги.

Якщо ви забули щось на борту, повідомте про це якомога швидше, скориставшись контактами на сторінці «Контакти», вказавши дату поїздки та маршрут, щоб ми могли допомогти зі знайденням.

Ми робимо все можливе, щоб повернути загублені речі, але не несемо відповідальності за гроші, документи чи цінності, залишені без нагляду в салоні.