Способи оплати та безпека
Платіть зручним способом — кожна транзакція повністю захищена.
Прийнятні способи оплати
Ви можете оплатити квиток швидко та безпечно наведеними нижче способами. Оберіть під час оформлення найзручніший для вас варіант.
- Visa
- Mastercard
- MIR
- Apple Pay
- Google Pay
Безпечні платежі
Кожен платіж обробляється через зашифроване з'єднання, тож ваші дані залишаються конфіденційними. Ми серйозно ставимося до безпеки картки на кожному кроці.
- Платежі карткою захищені автентифікацією 3-D Secure з вашим банком.
- Усі дані передаються через SSL-зашифроване з'єднання.
- Повний номер вашої картки ніколи не зберігається в наших системах.
Валюта та ціни
Ціни відображаються та списуються в місцевій валюті, зазначеній під час оформлення. Якщо вашу картку випущено в іншій валюті, ваш банк може конвертувати суму за власним курсом, а будь-яка комісія за конвертацію встановлюється та стягується вашим банком, а не нами.
Чеки та квитанції
Після успішної оплати ми надсилаємо на електронну пошту електронний квиток разом із квитанцією про оплату. Збережіть їх для себе та покажіть електронний квиток водієві під час посадки. Якщо вам потрібен рахунок на компанію, запросіть його за контактними даними на нашій сторінці «Контакти».
Невдалі або повторні списання
Якщо платіж не проходить, квиток не видається, і кошти не списуються. Іноді у виписці може з'явитися тимчасове блокування авторизації.
- За невдалого платежу будь-яке блокування автоматично знімається вашим банком, зазвичай упродовж кількох робочих днів.
- Якщо ви бачите повторне списання, яке не зникає, зв'яжіться з нами за даними на сторінці «Контакти», і ми розберемося.
Повернення на картку
Повернення, що підлягають оформленню, зараховуються на початкову картку оплати впродовж 5-10 робочих днів. Повернення можливе щонайменше за 2 години до відправлення, при цьому може стягуватися сервісний збір. Якщо рейс скасовуємо ми, повернення здійснюється повністю та автоматично.