Логотип WGO

Контакти

Ми готові допомогти — до, під час і після поїздки.

Зв'яжіться з нами

Ми раді допомогти з будь-якими питаннями щодо вашої поїздки. Незалежно від того, чи є у вас запитання про маршрут, бронювання чи електронний квиток, наша команда готова допомогти.

Будь ласка, звертайтеся до нас за контактними даними, указаними на цій сторінці. Напишіть нам, і ми відповімо якомога швидше.

Години роботи підтримки

Наша команда підтримки доступна щодня, щоб відповісти на ваші запитання та допомогти з бронюванням. Зазвичай ми відповідаємо найшвидше в робочі години.

Точні години роботи та найзручніший спосіб зв'язку вказані поруч із контактними даними на цій сторінці.

Продажі та бронювання

Не впевнені, який маршрут чи рейс вам підходить? Ми допоможемо обрати відповідну поїздку та впевнено завершити покупку.

Зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вам:

  • Підібрати найкращий маршрут, дату та час відправлення
  • Розібратися в тарифах, нормах провезення багажу та способах оплати
  • Завершити або підтвердити бронювання
  • Знайти електронний квиток, якщо він не надійшов на пошту

Відгуки та скарги

Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими. Якщо щось пішло не так, як очікувалося, або ви просто хочете поділитися враженнями, ми будемо раді почути вас.

Надсилаючи відгук або скаргу, будь ласка, вкажіть:

  • Номер бронювання
  • Маршрут (відправлення та призначення)
  • Дату поїздки
  • Короткий опис того, що сталося

З цими даними ми зможемо швидше розглянути ваше звернення та надати чітку відповідь.